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鍼灸院内首脳会議
本日は遠方からいらっしゃる高校生の為に午前7時半より仕事開始。小回りが利くのが個人事業主の良いところ。
昼まで仕事をして、お昼はお客様と早めの忘年会。午後は仕事場のレイアウトを変えるべくあれこれ動いておりました。
この何日間か空き部屋となったお隣の部屋を借りて業務拡張をするか散々悩んでおりました。
駐車場も確保したいし荷物置き場にもなる。おまけに施術室がもう一部屋増えるとあって、かなり乗り気で考えていたのですが、先ほど借りることを中止する事が首脳会議(私と嫁さんね)で決定されました。
業務拡張をする前に、顧客満足度を上げる方が先。まだまだ改善の余地はあるはずです。これから暫くの間は、現治療院を少しでもお客様に快適に過ごして頂ける空間にするよう最善の努力をしていくつもりでおります。
どれが最善手なのかは分かりませんが、決断を下した手が一番良い策であると思います。これからまた忙しくなりそうです。
悩んでる暇は無い。明日からまた頑張ります!