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予約の電話が鳴らないぞ
デジカメを嫁さんに奪われたので、当分写真アップが出来ません。
4月の28日の夕方から東京へ行って来ました。
28日は夕方5時までは営業するつもりでいましたが、予約の電話が鳴らない。
自宅で出発の準備をしながら予約の電話を待つのに、電話が全く鳴らない(携帯電話に転送にしてある)。
完全予約制の当院としては死活問題です。
あの人も来るって言ってたのに、あの人は間違いなく今日電話が入るはずなのにと患者さんの顔を思い浮かべるものの、電話は鳴らず。
うちもまだまだ弱いなぁ~っと思いながら、その間食事をしたり、ランニングに出掛けたり。。
と午後3時頃になって
「あ、電話を転送にしてないんじゃない?」
そうです。やってしまいました。東京行きの準備に気を取られて、肝心の転送にすることを忘れてました。
慌てて治療院に言ってみると、そこには着信履歴の山が。。
着信履歴は出るものの、電話番号までは表示されないうちの電話。
その後、夫婦喧嘩が勃発したのは言うまでもありません(お電話いただいた患者様、その節は大変ご迷惑をおかけしました。必ず何かお詫びをさせていただきます)
と波乱の幕開けの東京研修記。
本日何回かに分けてお送りさせていただきます。